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Gestión de Conflictos en el Ambito Laboral
Qué aprenderé?
- Identificar tipos de conflicto dentro de los equipos
- Aplicar técnicas de comunicación asertiva y escucha activa
- Gestionar emociones en situaciones difíciles
- Resolver conflictos de manera colaborativa y profesional
- Fortalecer el trabajo en equipo y el clima laboral
- Promover ambientes organizacionales más saludables y productivos
Currículum del curso
¡Bienvenidos al curso de Gestión de Conflictos en el Ambito Laboral !
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Descripción del Curso
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Objetivo del curso
Módulo 1: Comprendiendo el conflicto laboral
⏱ Duración:00:11:34
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¿Qué es un conflicto laboral?
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Tipos de conflictos organizacionales
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Causas y consecuencias
Módulo 2: Comunicación efectiva y manejo emocional
⏱ Duración:00:10:14
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Inteligencia emocional en el trabajo
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Control de emociones y reacciones
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Empatía y respeto profesional
Módulo 3: Técnicas de resolución de conflictos
⏱ Duración:00:11:47
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Negociación y búsqueda de acuerdos
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Resolución colaborativa de problemas
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Construcción de confianza y respeto
Módulo 4: Cultura organizacional y convivencia laboral
⏱ Duración:00:14:34
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Clima laboral saludable
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Liderazgo positivo y trabajo colaborativo
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Cultura de respeto y diálogo
Módulo 5: Caso Práctico y Evaluación Final
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Caso Práctico
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Evaluación Final
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$5,00
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LevelIntermedio
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Duration48 minutos
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Last Updated18 de mayo de 2026
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CertificadoCertificado de finalización
¡Hola, bienvenido de nuevo!
Un curso de:
Dirigido a:
- Equipos de trabajo
- Profesionales de talento humano
- Emprendedores y dueños de negocios
- Colaboradores de cualquier área
- Personas interesadas en mejorar relaciones laborales
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